При наличии скидок и аналогичных маркетинговых акций каждый восьмой покупатель произведёт покупку, даже если не предполагал совершать её изначально - таким образом, это прекрасный способ не только привлечь потенциальных потребителей, но и стимулировать продажи среди имеющихся.

Компания Profi Online Research представила результаты исследования отношения потребителей к скидкам и прочим маркетинговым программам, а также факторам, влияющим на выбор магазинов продуктов и одежды. Опрос соотечественников проводился в декабре 2010 года.

Ключевые показатели отношения россиян к скидкам:

• При выборе продуктового магазина покупатели в первую очередь основываются на ассортименте и ценах, его местонахождении и уровне обслуживания
• Для магазина одежды важнее цена, затем ассортимент, скидки, уровень обслуживания
• Для 56% россиян важно наличие скидок в магазине продуктов или одежды
• 12% соотечественников купят товар, даже если не собирались, но на него указана скидка
• 7% россиян никак не реагируют на наличие скидок и покупают только то, что нужно и когда требуется
• Карты с накопительными скидками предпочитают 57% покупателей, с фиксированными — 48%

Согласно опросу россиян, при выборе магазина продуктов наши соотечественники прежде всего основываются на следующих факторах (убывают по мере значимости):

• Ассортимент
• Цены
• Где магазин расположен территориально
• Уровень и качество обслуживания
• Наличие скидок и прочих бонусных программ
• Бренд

При выборе магазина одежды рейтинг определяющих факторов выглядит несколько иначе:

• Цены
• Ассортимент
• Система скидок и бонусных программ
• Уровень и качество обслуживания
• Территориальная расположенность магазина
• Бренд